Addetto/a assistenza clienti settore commerciale

Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a alla consulenza clienti orientato/a agli obiettivi e alla crescita commerciale. Lavorerai in un team che segue un portafoglio di clienti attivi e sviluppa nuovi contatti, gestendo l’intero ciclo di relazione, dal primo contatto al post-vendita. Nel quotidiano ti occuperai di: gestire le richieste dei clienti tramite telefono e canali digitali, garantendo risposte chiare e puntuali analizzare bisogni ed esigenze e proporre soluzioni commerciali adeguate, in logica B2C mantenere aggiornata la pipeline commerciale su CRM aziendale, tracciando contatti, appuntamenti e follow-up contribuire al raggiungimento dei target mensili di vendita e fidelizzazione preparare offerte, preventivi e semplici report sui principali KPI (contatti gestiti, conversioni, rinnovi) Offerta e benefit: contratto a tempo determinato iniziale, con possibilità di stabilizzazione e orario a tempo pieno Formazione continua su prodotti, tecniche di consulenza e utilizzo del CRM Buoni pasto e Welfare aziendale dopo il periodo iniziale Bonus su obiettivi legati al raggiungimento dei KPI concordati Requisiti: diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con pc, email e fogli di calcolo forte orientamento al cliente e alla chiusura degli obiettivi commerciali capacità di gestione del tempo e organizzazione della propria agenda attitudine al lavoro in team e disponibilità a mettersi in gioco. Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: La Spezia