Finance & Customer Service Accountant (m/w/d)
Dorothee Schumacher
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Role overview
Dorothee Schumacher is hiring for the Finance & Customer Service Accountant (m/w/d) role in Mannheim, DE. It is other, Mid-level level, in the Finance sector. It was posted 6/16/2026.
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- Role
- Finance & Customer Service Accountant (m/w/d)
- Company
- Dorothee Schumacher
- Location
- Mannheim, DE
- Work mode
- On-site
- Employment
- Other
- Seniority
- Mid-level
- Sector
- Finance
- Posted
- 6/16/2026
Description
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FINANCE & CUSTOMER SERVICE ACCOUNTANT (M/W/D)
Aufgaben
Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast ein Faible für Zahlen?
In dieser Position verbindest Du Kundenservice mit kaufmännischem Know-how.
Du betreust unsere Kunden bei Fragen rund um Rechnungen und Zahlungen, behältst offene Forderungen im Blick und trägst zu effizienten Finanzprozessen bei. Dabei übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben:
- Betreuung und Verwaltung der Debitorenkonten
- Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen
- Überwachung von Zahlungseingängen und Klärung offener Posten
- Durchführung des Mahnwesens und Forderungsmanagements
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden zu Rechnungen, Zahlungen und Kontenständen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen
- Erstellung von Auswertungen und Reports
Qualifikation
Hierfür bringst Du das nachstehende Profil mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, im Forderungsmanagement oder im kaufmännischen Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Erfahrung mit ERP- oder Buchhaltungssystemen von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkennnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Modernes Büro mit einzigartigen Designdetails & direktem Flussblick
- Großzügiger Außenbereich mit Dachterrasse und Firmengarten
- Zahlreiche Team Events
- Food & Snacks, Kaffee & Tee
- Hunde sind willkommen
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Fitnessstudio Kooperation
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Ausbildungs- und Studienunterstützung
- Mitarbeiterrabatte, welche an den geldwerten Vorteil geknüpft sind
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