Manager Implementation & Operational Excellence

Deine Rolle

Vogel baut die führende Beratungsplattform für den deutschen Mittelstand auf — durch Konsolidierung eines fragmentierten Marktes und die gleichzeitige Transformation der zugrundeliegenden Strukturen. Mehrere Tausend mittelständische Unternehmen vertrauen uns. Mit jeder Akquisition entsteht eine konkrete Implementation-Aufgabe — Mandantenstämme migrieren, Prozesse anpassen, IT integrieren — und parallel läuft die laufende Bestandsoptimierung der bestehenden Standorte (Aalen, München, Schwäbisch Gmünd). Diese Implementation-Arbeit ist der unsichtbare Hebel, über den jede Akquisition Wert produziert und jeder bestehende Standort jeden Monat besser wird.

Du bringst zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in Implementation, Process Migration oder einem Post-Merger-Integration-Mandat mit — ob aus einer Beratung mit PMI-Schwerpunkt, einem Tech-Scaleup mit M&A-Aktivität oder einer Konzerntochter mit Integrationserfahrung. Du hast dort gelernt, dass Implementation kein Folien-Spiel ist, sondern operative Detailarbeit unter Zeitdruck. Du wechselst, weil dir die Phase, in der du PMI-Konzepte schreibst und sie anderen zum Umsetzen übergibst, zu eng geworden ist — du willst die operative Entwicklung eines Standorts langfristig besitzen, nicht nur bis zur Integration, und parallel ein eigenes Team aufbauen.

Du verantwortest die operative Entwicklung aller Vogel-Standorte — der bestehenden wie der neuen — dauerhaft. Nicht der 100-Tage-Zyklus ist der Kern, sondern die laufende Arbeit: neue Prozesse einführen und dranbleiben, bis sie wirklich laufen; die Nutzung von Tools und KI vorantreiben; die operativen Kennzahlen heben. Mit jeder Akquisition kommt die Integration als ein Strang dazu, den du koordinierst. Du besitzt die operative Entwicklung jedes Standorts langfristig, nicht nur bis zur Integration. Du berichtest direkt an Joachim und Moritz Vogel, weil die Funktion hier neu aufgebaut wird, und arbeitest eng mit der Geschäftsführung (Business Case, 100-Tage-Plan), dem Manager Automation & AI (Prozessstandards, Tooling) und dem Manager Finance & Accounting (Konsolidierung). Die natürliche Entwicklung führt nach 24 bis 36 Monaten in eine Senior-Implementation-Lead-Rolle mit Verantwortung für mehrere parallele Integrations-Programme und ein erweitertes Team.

Deine Verantwortung

Operative Steuerung über Kennzahlen

• Du verantwortest die umsatztreibenden Leading-Kennzahlen je Standort und Team — Digitalisierungsgrad, Adoptionsrate neuer Tools und KI, Durchlaufzeiten. In der Aufbauphase bereitest du die Zahlen selbst auf, gehst den Ursachen selbst nach — ‚Warum ist die Automatisierungsquote in diesem Team nicht höher?' — und setzt dich mit den Menschen hin, statt über ein Reporting zu steuern. Den Umsatz selbst verantwortest du nicht (Practice/Growth); du ownst die Hebel davor.

Akquisitions-Integration und Standort-Aufnahme

• Verantworte die operative Übernahme von Mandantenstämmen aus akquirierten Einheiten — Datenüberleitung, Vertrags-Sichtung, Honorar-Anpassung, Kommunikation an die Mandantschaft.

• Koordiniere alle Integrations-Workstreams ab Closing — Sequenzierung, 100-Tage-Plan, Nachhalten der Synergien. Die Durchführung liegt bei den Fachteams: IT bei Tech Operations, HR bei People Operations, Finance bei der Finance-Unit, das Fachliche bei der Practice. Du orchestrierst und bist die operative Präsenz vor Ort — Mannschaft begleiten, Adoption treiben, auf Prozessebene coachen — die funktionale Ausführung führst du nicht selbst.

• Begleite die operative Mannschaft akquirierter Einheiten in den ersten Wochen und Monaten vor Ort — Briefings, Trainings, gemeinsame Mandantenarbeit, Coaching auf der Prozessebene.

• Sichere, dass die Integration den Business Case trägt: gemeinsam mit der Geschäftsführung verfolgst du die zugesagten operativen Synergien und triggerst Korrekturen, wenn etwas wegläuft.

Bestandsoptimierung im laufenden Betrieb

• Arbeite die bestehenden Vogel-Standorte systematisch durch — Mandant für Mandant, Workflow für Workflow, Mitarbeiter für Mitarbeiter — und hebe Prozessqualität, Mandantenservice und Auslastung kontinuierlich.

• Erkenne Frühwarnsignale im operativen Tagesgeschäft (Honorar-Drift, Workflow-Brüche, Eskalationen) und löse sie, bevor sie aus den Quartalsberichten sichtbar werden.

• Synchronisiere Best Practices zwischen den Standorten — was in Aalen funktioniert, gehört nach München, was in Schwäbisch Gmünd schiefläuft, wird gemeinsam mit den Owner-Teams gerade gezogen.

• Identifiziere Best Practices aus akquirierten Einheiten, die besser sind als unsere eigenen, und führe sie in den Gesamtstandard zurück.

• Wenn Automation & AI oder Tech Operations einen neuen Prozess, ein Tool oder ein KI-System ausrollen: Du schaust, wer es nutzt und wer nicht, gehst den Gründen nach und setzt dich mit genau diesen Menschen hin, um es mit ihnen gemeinsam zum Laufen zu bringen — nicht delegieren, sondern vormachen und mitmachen. Erkenntnisse spiegelst du zurück in Automation & AI.

Team-Aufbau und Führung

• Baue ab Tag eins deine Associate-Schicht auf — Associates Implementation & Operational Excellence, die mit dir vor Ort liefern. Wie sich ihre Spezialisierung ausprägt — nach Geschäftsbereich (Rechnungswesen, Advisory, Payroll) oder nach Standort — entwickelt sich mit dem Aufbau und ist bewusst offen.

• Übernimm Sichtung, Interview, Conviction-Empfehlung und Onboarding deiner Associates — Operating-Profile mit Detail-Hand und Reisebereitschaft, nicht reine Konzept-Talente.

• Du übernimmst die disziplinarische Verantwortung für deine Associates in Abstimmung mit der Geschäftsführung — Performance-Bewertungen, Eskalations-Entscheidungen, Hiring-Mitarbeit.

• Etabliere die Implementation-Routinen über alle Standorte — Wochenrhythmus, Standards der Standort-Dokumentation, Eskalations-Pfade — die später auf weitere Akquisitionen ausgerollt werden.

Deine Perspektiven

Was du nach 6 Monaten geliefert hast:

• Du hast den 100-Tage-Plan für mindestens eine Integration durchgezogen — Mandanten-Migration, Prozess-Anpassung, IT-Integration produktiv.

• Du hast in den bestehenden Standorten erste Bestandsoptimierungen produktiv gemacht — sichtbar in Workflow-Qualität oder Mandanten-Feedback.

• Du hast den ersten Associate Implementation & Operational Excellence eingestellt — Sichtung, Interview, Conviction-Empfehlung, Onboarding.

• Du bist Eskalations-Endpunkt für operative Standortthemen — Mandanten, Mitarbeitende, lokale Owner kennen dich und vertrauen dir.

Was du nach 12 Monaten geliefert hast:

• Du hast mindestens zwei Integrationen verantwortet, davon eine in voller Eigenverantwortung mit messbarem Business-Case-Outcome.