Operations Internship (m/w/d)

Deine Rolle

Die meisten Beratungsunternehmen in unserer Branche haben ihre eigenen Abläufe nie systematisch hinterfragt. Vieles läuft, weil erfahrene Menschen Workarounds kennen — nicht weil die Prozesse durchdacht sind.

Vogel ist eine der erfolgreichsten mittelständischen Beratungsgesellschaften in Deutschland — mehrere Tausend mittelständische Unternehmen vertrauen uns ihre Steuer-, kaufmännischen und strategischen Themen an. Darauf bauen wir die führende Beratungsplattform für den deutschen Mittelstand: Wir wachsen organisch und durch Zukäufe, konsolidieren einen fragmentierten Markt und integrieren jede neue Einheit in ein gemeinsames Setup. Wir bauen die operative Mitte, die dieses Wachstum trägt: Prozesse, die bei doppeltem Mandatsvolumen noch funktionieren, und eine Mitarbeiter-Organisation, die mit jedem neuen Standort mitwächst. Beides entsteht gerade. Du arbeitest daran mit.

Du studierst noch oder stehst kurz vor dem Abschluss und willst wissen, wie ein Unternehmen von innen funktioniert, bevor du dich auf einen Bereich festlegst. Du suchst kein Praktikum, in dem du Präsentationen für andere formatierst, sondern eines, in dem du an Themen arbeitest, die danach weiterlaufen. Genau dafür ist diese Rolle gebaut: breit angelegt, quer durch Implementation und People Operations, mit dem ausdrücklichen Zweck, dass du in drei bis sechs Monaten herausfindest, wo deine Stärke liegt.

Wer im Praktikum liefert, bekommt bei uns das Angebot für den Berufseinstieg — das ist der Regelfall, nicht die Ausnahme.

Deine Verantwortung

Implementation und operative Exzellenz

• Begleite die Einführung neuer Abläufe an unseren Standorten — von der Aufnahme des Ist-Zustands über die Dokumentation bis zur Schulung der Teams vor Ort.

• Nimm bestehende Prozesse auf, miss sie und mach sichtbar, wo Zeit verloren geht. Dein Maßstab: Jeder Ablauf, den du beschreibst, muss auch von jemandem verstanden werden, der ihn nicht selbst gebaut hat.

• Übernimm eigene kleine Teilprojekte mit klarem Ergebnis und trage sie selbst vor — nicht als Zuarbeit, sondern als eigenes Thema.

People Operations

• Arbeite am operativen Maschinenraum unserer Mitarbeiter-Erfahrung mit: Onboarding-Strecken, Personio-Pflege, Vertragsabläufe, Standort-Setup, Reisekoordination.

• Unterstütze die Recruiting-Operations — Ashby-Konfiguration, Terminkoordination, Sauberkeit der Bewerberdaten. Wer bei uns anfängt, soll ab dem ersten Tag ein Setup vorfinden, das funktioniert.

• Erkenne wiederkehrende Handgriffe und schlage vor, wie sie wegfallen. Repetitive Aufgaben sind hier ein Anlass zur Automatisierung, kein Schicksal.

Analyse, Dokumentation und Tooling

• Baue Auswertungen, die Entscheidungen tragen — Durchlaufzeiten, Auslastung, Qualitätskennzahlen. Auf unzuverlässigen Zahlen werden keine zuverlässigen Entscheidungen getroffen.

• Pflege und erweitere unsere Prozessdokumentation in Notion, sodass neue Kollegen sich selbst einarbeiten können.

• Lerne unseren Tooling-Stack kennen und arbeite an seiner Weiterentwicklung mit. Unsere Tech Operations sind aktuell weitgehend ausgelagert — du bekommst die Schnittstelle mit, ohne sie verantworten zu müssen.

Deine Perspektiven

Der Regelweg führt in den Berufseinstieg Operations und von dort auf die Manager-Stufe. Ob du dich dabei in Richtung fachliche Expertenlaufbahn oder Führungslaufbahn entwickelst, entscheidest du nicht heute — beide Wege stehen offen. Der Aufstieg entsteht am Beitrag, nicht an Berufsjahren. Einen Automatismus „mehr Zeit gleich höhere Stufe“ kennen wir nicht.

Das bringst du mit

Erfahrung & Track Record

• Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder etwas Vergleichbares — im besten Fall mit sehr guten bis guten Noten.

• Du hast in irgendeinem Feld herausragende Ergebnisse erzielt. Welches Feld, ist uns weniger wichtig als die Tatsache, dass du es kannst.

• Du hast bereits erste Praxiserfahrung gesammelt — Werkstudententätigkeit, eigenes Projekt, Verantwortung in einer Hochschulinitiative oder eine eigene Gründung, erfolgreich oder gescheitert.

• Profile, die nicht in das obige Raster passen, aber Prozessverständnis und Ordnungssinn mitbringen, sind ausdrücklich eingeladen — wir bewerten am Beitrag, nicht am Etikett. Konkret: Studierende aus Psychologie oder Soziologie mit Organisations-Interesse; Quereinsteiger aus einer Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit laufendem Studium; Menschen, die nebenher etwas Eigenes aufgebaut und dabei gelernt haben, wie man Abläufe organisiert. Die ausgewiesene Range bezieht sich auf das Primärprofil. Wer einen anderen Hintergrund mitbringt, startet zu einem anderen Marktpreis — beim Übergang in eine Festanstellung gilt dieselbe Logik wie für alle: Vergütung folgt dem Beitrag. Nachzulesen in unseren Vergütungsgrundsätzen.

Skills & Arbeitsweise

• Du arbeitest strukturiert und schreibst so, dass andere dir folgen können. Wer einen Prozess nicht aufschreiben kann, hat ihn nicht verstanden.

• Du beherrschst Excel über Pivot-Tabellen hinaus und schreckst vor einer neuen Software nicht zurück, sondern probierst sie aus.

• Du arbeitest mit AI als selbstverständlichem Werkzeug — Recherche, Prozessanalyse, Drafting, Auswertung von Freitext-Daten.

• Du bringst Dinge zu Ende. Angefangene Themen ohne Abschluss sind bei uns das einzige, was wirklich stört.

Mindset & Persönlichkeit

• Du bringst die Demut mit, von Praktikern zu lernen. Die Kollegin mit zwanzig Jahren Erfahrung weiß Dinge über ihren Ablauf, die in keinem Diagramm stehen.

• Du hältst eine Position unter Nachfragen, korrigierst sie bei guten Argumenten und nimmst Kritik als Material, nicht als Angriff.

• Du hast den Anspruch, in allem, was du ablieferst, den höchsten Standard zu setzen — nicht weil jemand es kontrolliert, sondern weil Mittelmaß dich persönlich stört.

Was du bei uns nicht finden wirst

• Kein Praktikum, in dem du zuarbeitest und auf Aufgaben wartest. Du übernimmst von Tag eins eigene Themen, trägst Ergebnisse selbst vor und wirst korrigiert, wenn es nötig ist.

• Kein Kaffeeholen mit Präsentations-Formatierung als Hauptaufgabe. Was du bearbeitest, läuft nach deinem Praktikum weiter — sonst hätten wir es nicht dir gegeben.

• Kein „wir gebe