Process Automation & Operations Excellence Manager (m/w/d) - SETrade

Mit unserer KI-basierten Trading-Plattform verbinden wir PV-Anlagen, Grünstromspeicher, Ladeinfrastruktur und Stromhandel zu intelligenten Energieportfolios und Hybridkraftwerken. Wir sorgen dafür, dass Energie nicht nur erzeugt, sondern optimal vermarktet und wirtschaftlich genutzt wird. Unterstützt durch unsere Plattform, Trading-Algorithmen und Algotrading-Setups schaffen wir maximale Transparenz, Effizienz und neue Erlösmodelle für unsere Kunden. Bereits heute bewirtschaften wir über 350 MWp Solar, 100 MWp Wind, 100 MWh Speicher, 12 MW Wasserstoff und über 40 HPC-Ladestationen.

Wir:

• stehen für intelligente Energieportfolios und langfristige Kundenpartnerschaften.
• sorgen dafür, dass unsere Kunden wirtschaftlich erfolgreicher werden – nicht nur zufrieden sind.
• haben Spaß daran, neue Energieprodukte und Geschäftsmodelle zu entwickeln.
• leben eine offene Feedbackkultur und treiben kontinuierliche Verbesserung voran.
• legen Wert auf Geschwindigkeit, Ownership und echte Wirkung im Markt.

Aufgaben

Viele unserer heutigen Prozesse wurden bewusst pragmatisch als Proof of Concept oder MVP aufgebaut, um schnell zu wachsen und neue Geschäftsmodelle erfolgreich zu etablieren.

Deine Aufgabe ist es, diese Prozesse systematisch zu analysieren, zu standardisieren und so weit wie möglich zu automatisieren. Dabei schaffst Du die Grundlage dafür, dass SEtrade in den kommenden Jahren deutlich wachsen kann, ohne proportional mehr Personal aufzubauen.

Du arbeitest an der Schnittstelle von Energiewirtschaft, Operations, Produktentwicklung, Datenanalyse, KI und Softwareentwicklung.

Deine Verantwortungen:

Prozessanalyse & Operations Excellence:

• Analysiere End-to-End-Prozesse entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette
• Identifiziere Engpässe, Medienbrüche und Fehlerquellen
• Entwickle skalierbare Soll-Prozesse
• Etabliere Standards, KPIs und Best Practices

Automatisierung & Digitalisierung:

• Identifiziere Automatisierungspotenziale mit dem höchsten Hebel
• Konzipiere und implementiere Workflows, Integrationen und Automatisierungen
• Unterstütze den Einsatz von KI zur Reduktion manueller Tätigkeiten
• Reduziere Prozesskosten, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten

Daten & Transparenz:

• Entwickle KPI-Dashboards und Prozessmonitoring
• Analysiere Prozessdaten und operative Kennzahlen
• Messe Automatisierungsgrad, Durchlaufzeiten und Qualitätskennzahlen
• Schaffe Transparenz über operative Performance und Skalierungsfähigkeit

Projekt- & Change Management:

• Leite bereichsübergreifende Optimierungsprojekte
• Arbeite eng mit Energiewirtschaft, Trading, IT und Finance zusammen
• Begleite die Einführung neuer Prozesse und Systeme
• Stelle sicher, dass Veränderungen nachhaltig umgesetzt werden

Deine Erfolge werden so gemessen:

Automatisierungsgrad:

• Herausragend: > 70 %
• Ziel: 60 %
• Min. Ziel: 50 %

Reduktion manueller Prozessaufwände:

• Herausragend: > 80 %
• Ziel: 60 %
• Min. Ziel: 50 %

Prozessdurchlaufzeiten:

• Herausragend: > 80 % Reduktion
• Ziel: 70 % Reduktion
• Min. Ziel: 60 % Reduktion

Prozessqualität:

• Herausragend: 0 % Fehlerquote
• Ziel: 0,5 % Fehlerquote
• Min. Ziel: 1 % Fehlerquote

Dein Start:

0–30 Tage

• Kennenlernen unserer Produkte, Plattformen und Prozesse
• Analyse der wichtigsten Operations- und Abrechnungsprozesse
• Identifikation erster Quick-Wins

31–60 Tage

• Aufnahme und Dokumentation kritischer End-to-End-Prozesse
• Aufbau erster KPI- und Transparenzstrukturen
• Umsetzung erster Automatisierungen

61–90 Tage

• Verantwortung für erste Automatisierungsprojekte
• Einführung neuer Workflows und Standards
• Aufbau und Umsetzungsstart einer priorisierten Automatisierungs-Roadmap

Karriereziel nach 24 Monaten

Du hast die wichtigsten Operations-, Abrechnungs- und Energiewirtschaftsprozesse von SEtrade vollständig verstanden, Transparenz über deren Performance geschaffen und die wichtigsten Automatisierungs- und Digitalisierungsinitiativen erfolgreich umgesetzt.

Du hast manuelle Prozessaufwände signifikant reduziert, neue Standards etabliert und die Grundlage geschaffen, dass SEtrade deutlich schneller wachsen kann als der operative Personalbedarf.

Abhängig von Deinen Stärken und Interessen bist Du bereit für den nächsten Karriereschritt als:

• Senior Process Automation Manager
• Operations Excellence Lead
• Product Operations Manager
• AI & Automation Manager
• Head of Process Excellence
• oder den Aufbau und die Führung eines eigenen Teams für Operations Excellence und Automatisierung.

Qualifikation

Was dich auszeichnet:

• Unstillbare Lernbereitschaft – Du besitzt eine außergewöhnlich hohe intrinsische Motivation, Neues zu lernen, zu verstehen und anzuwenden. Technologischer Wandel motiviert Dich und Du entwickelst Dich kontinuierlich aus eigenem Antrieb weiter.
• Analytische Exzellenz – Du erkennst Zusammenhänge, analysierst Probleme strukturiert und hinterfragst bestehende Annahmen, um die eigentliche Ursache statt nur Symptome zu lösen.
• Ownership-Mentalität – Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und Ergebnisse, bringst Themen konsequent zum Abschluss und wartest nicht darauf, dass andere Probleme für Dich lösen.
• Leidenschaft für Technologie & Innovation – Neue KI-Modelle, Automatisierungsplattformen, Software-Tools und digitale Geschäftsmodelle begeistern Dich. Du probierst Neues aus und suchst aktiv nach Wegen, es produktiv einzusetzen.
• Systemisches Denken – Du denkst nicht in einzelnen Aufgaben, sondern in End-to-End-Prozessen, Datenflüssen und skalierbaren Systemen. Du möchtest Prozesse nicht verwalten, sondern nachhaltig verbessern.
• Umsetzungsstärke & Pragmatismus – Du verbindest hohe Ansprüche mit schneller Umsetzung. Du findest pragmatische Lösungen, erzielst Ergebnisse und verbesserst diese anschließend kontinuierlich weiter.

Dein Profil:

• Du hast idealerweise ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Mathematik, Data Science oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.
• Du bringst Erfahrung in Prozessmanagement, Operations Excellence, Digitalisierung, Automatisierung, Business Analytics oder dem Aufbau skalierbarer Geschäftsprozesse mit.
• Du bist tool-affin und verfügst über sehr gute Excel- bzw. BI-Skills; Kenntnisse in SQL, Python, APIs und Datenmodellierung sind von Vorteil.
• Du hast idealerweise bereits mit Workflow- und Automatisierungsplattformen wie Make, n8n, Zapier, Microsoft Power Automate, Camunda, UiPath oder ähnlichen Lösungen gearbeitet oder bist bereit, Dich schnell einzuarbeiten.
• Du hast Erfahrung mit digitalen Systemen wie CRM-, ERP-, Ticketing- oder Projektmanagement-Plattformen (z.B. HubSpot, Jira, Monday, Asana, Salesforce, Personio oder vergleichbar).
• Du hast bereits Erfahrung mit KI-Technologien und den produktiven Einsatz von Large Language Models (LLMs) wie ChatGPT, Cl